隱私權政策

適用產品:Ratna・瑯納 行動應用程式 版本:v1.2|生效日:2026年9月1日

一、本政策之適用範圍

本隱私權政策(下稱「本政策」)說明典鴻國際股份有限公司(下稱「本公司」)於您使用 Ratna・瑯納行動應用程式(下稱「本應用程式」)及相關服務時,如何蒐集、處理及利用您的個人資料。

本政策不適用於本應用程式以外之網站或服務,亦不適用於非本公司所僱用或管理之人員。

當您下載、安裝或使用本應用程式,即表示您已閱讀並瞭解本政策內容。

二、個人資料蒐集者

項目內容
公司名稱典鴻國際股份有限公司(DH-International)
統一編號93616305
登記地址臺北市松山區富錦街118號一樓
聯絡信箱info.dh.tw@gmail.com

三、本公司蒐集之個人資料類別

3.1 您主動提供之資料

資料類別具體項目是否必要
出生資料出生年月日、出生時間、出生地點(或經緯度)必要,為星盤計算之核心依據
手環綁定資料手環兌換碼、款式與編號必要,為開通服務之依據
第三方登入資料LINE/Apple 帳號識別碼、顯示名稱、大頭貼、電子郵件使用第三方登入時必要
聯絡資料電子郵件地址僅於您主動聯繫客服時蒐集

3.2 系統自動蒐集之資料

3.3 本公司不蒐集之資料

本應用程式絕不蒐集下列資料:您的 LINE 密碼、好友清單、聊天內容、群組資訊、精確 GPS 定位、相機/相簿內容、通訊錄、麥克風錄音、簡訊、通話記錄、健康或醫療資料、金融帳戶或信用卡資訊。

四、蒐集目的與法律依據

本公司依《個人資料保護法》及相關法令,基於下列特定目的蒐集、處理及利用您的個人資料:

蒐集目的說明法律依據
提供本應用程式核心服務依您的出生資料計算星盤位置,並依手環對應之宮位起始點產生行運文字履行契約所必要
手環兌換碼驗證與帳號綁定確認手環真實性、防止兌換碼遭盜用或列舉攻擊履行契約所必要
客戶服務與問題排除回覆您的詢問、處理技術問題履行契約所必要
服務改善與統計分析以彙總、去識別化方式分析使用行為,改善產品正當利益
資訊安全維護偵測異常存取、防範濫用法定義務與正當利益
行銷推廣寄送新品、活動或優惠資訊經您明示同意

五、個人資料之利用期間、地區、對象及方式

5.1 利用期間

依第七條「資料保存期間」之規定辦理。

5.2 利用地區

本公司主要於中華民國境內利用您的個人資料。因本應用程式使用境外雲端服務,您的資料可能傳輸並儲存於中華民國境外(見第八條)。

5.3 利用對象

除下列情形外,本公司不會將您的個人資料提供予第三人:

(1)技術服務提供者

服務商用途接收之資料
Supabase資料庫與後端服務帳號資料、出生資料、手環綁定記錄
astrologyapi.com天文星曆運算出生年月日、時間、地點座標
LY Corporation (LINE)第三方身分驗證LINE 帳號識別碼
Apple Inc.第三方身分驗證、應用程式派送Apple 帳號識別碼、錯誤記錄
Google第三方身分驗證Google 帳號識別碼

上述服務提供者僅得依本公司指示處理資料,不得為自身目的獨立利用。

(2)法令要求或司法程序:依法院、檢察機關或其他有權機關依法所為之要求。

(3)保護權益之必要:為保護本公司、您或第三人之生命、身體、自由、財產或其他重大利益。

(4)經您同意:其他經您個別同意之情形。

5.4 利用方式

以電子檔案形式儲存於資料庫,並透過網路傳輸至前述服務提供者,以完成星盤計算與服務提供。

六、Cookie 與追蹤技術

本應用程式為原生行動應用程式,不使用網頁 Cookie。本應用程式或其第三方軟體開發套件(SDK)可能使用裝置識別碼或類似技術,以維持登入狀態、記錄設定偏好及進行錯誤診斷。

非必要之追蹤技術(如廣告識別碼),本公司將於取得您的同意後始行使用。

七、資料保存期間

資料類別保存期間
出生資料、帳號資料最後登入起 24 個月,或申請刪除帳號後於線上系統 30 日內完成刪除(備份資料將依系統週期自動汰除)
手環兌換碼綁定記錄帳號刪除後將採去識別化保留(防重複濫用),期限依系統紀錄而定
系統自動蒐集之使用與錯誤記錄蒐集之日起 12 個月
已去識別化之彙總統計資料無期限(該資料已無法識別特定個人)
依法應保存之資料(如交易憑證)依《商業會計法》等法令所定期間

保存期間屆滿後,本公司將刪除或去識別化處理相關資料。

八、跨境資料傳輸

因使用境外雲端服務(如 Supabase)與星曆運算服務,您的資料可能傳輸至中華民國境外(包含日本、美國等主機所在地)處理及儲存。

本公司於進行跨境傳輸時,將採取下列保護措施:

九、行銷通訊

本公司僅於取得您明示同意後,始寄送行銷性質之訊息(包含推播通知與電子郵件)。

您得隨時透過下列方式撤回同意:

撤回同意不影響撤回前已進行之處理,亦不影響本公司寄送與服務有關之必要通知。

十、您的權利

依《個人資料保護法》第3條,您就本公司保有之個人資料得行使查詢、閱覽、製給複製本、補充、更正、停止蒐集處理或刪除之權利。

10.1 帳號與資料刪除

您可透過下列任一方式刪除帳號及個人資料:

刪除帳號將同時解除您的 LINE 或 Apple 帳號綁定。為防止兌換碼遭重複濫用,兌換紀錄將採去識別化處理並保留,該碼無法再次綁定。

10.2 行使方式

請來信 info.dh.tw@gmail.com,並敘明您的請求內容。為保護您的權益,本公司可能要求您提供足以驗證身分之資訊。

10.3 拒絕提供個人資料之影響

出生資料為星盤計算之必要基礎,手環兌換碼為開通服務之必要條件。若您不提供,將無法使用本應用程式之核心功能。

十一、未成年人

本應用程式非以未成年人為主要對象。

本公司不會在明知的情況下蒐集未成年人之個人資料。若您為法定代理人並發現未成年子女未經您同意提供個人資料,請聯繫 info.dh.tw@gmail.com,本公司將儘速刪除。

十二、資料安全

本公司採取合理之技術與管理措施保護您的個人資料,包含但不限於:

惟網際網路傳輸與電子儲存無法保證絕對安全。本公司雖盡力保護,仍無法擔保您的資料完全免於未經授權之存取。

十三、資料外洩通知

若發生個人資料遭竊取、洩漏、竄改或其他侵害之情事,本公司將依《個人資料保護法》第12條規定,於查明後以適當方式通知您,並說明事件概況、可能影響及本公司已採取之因應措施。

十四、本政策之修訂

本公司得隨時修訂本政策。修訂時將於本應用程式內或本公司網站公告更新後之版本及生效日。

涉及重大變更(如新增蒐集項目、擴大利用目的、變更第三方接收者)時,本公司將於生效前以應用程式內通知或其他適當方式告知;依法應取得同意者,將另行徵求您的同意。

本政策之歷史版本,得來信 info.dh.tw@gmail.com 索取。

十五、聯絡我們

如您對本政策或個人資料保護事宜有任何疑問,請透過下列方式聯繫:

典鴻國際股份有限公司

地址:臺北市松山區富錦街118號一樓

電子郵件:info.dh.tw@gmail.com

本政策以繁體中文版本為準。若提供其他語言版本,僅供參考,如有歧異,以繁體中文版本為準。